Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel serwisu (osoba prywatna, bez zarejestrowanej działalności). Serwis prezentuje autorską koncepcję hotelu Grand Miedź.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem za pomocą formularza kontaktowego, telefonicznie pod numerem +48 22 419 36 05 lub listownie na adres: ul. Emilii Plater 47, 00-118 Warszawa.
Jakie dane zbieramy
Przetwarzamy wyłącznie dane, które sam podajesz w formularzu zapytania: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, preferowaną datę lub daty pobytu, godzinę, liczbę gości oraz treść wiadomości.
Jeżeli w wiadomości wspomnisz o szczególnych potrzebach, na przykład dotyczących diety lub dostępności pokoju, wykorzystamy te informacje wyłącznie do przygotowania odpowiedzi i propozycji pobytu.
Nie prosimy o dane szczególnych kategorii ani o dane płatnicze. Prosimy, aby w treści wiadomości nie umieszczać informacji, które nie są potrzebne do udzielenia odpowiedzi.
Cel i podstawa prawna przetwarzania
Dane z formularza przetwarzamy wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie, w tym sprawdzenia dostępności terminu i przedstawienia propozycji pobytu lub rezerwacji stolika.
Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz podjęcie działań na Twoje żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Jeżeli będzie to konieczne, dane możemy przetwarzać także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, adresu e-mail lub telefonu nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie.
Okres przechowywania
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zapytania i ewentualnej dalszej korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od jego otrzymania. Po tym czasie dane są trwale usuwane.
Jeżeli wcześniej wycofasz zgodę lub zgłosisz żądanie usunięcia danych, usuniemy je niezwłocznie, chyba że dalsze przechowywanie będzie niezbędne do obrony przed roszczeniami.
Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być powierzone wyłącznie podmiotom, które świadczą na rzecz administratora usługi techniczne niezbędne do działania serwisu, takie jak hosting i obsługa poczty, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
Nie sprzedajemy danych, nie udostępniamy ich w celach marketingowych i nie przekazujemy ich do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie stosujemy profilowania.
Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Na każde żądanie odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach, na przykład przy dużej liczbie żądań, termin ten może zostać przedłużony, o czym Cię poinformujemy. Skorzystanie z praw jest bezpłatne.
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami telefonicznie, listownie lub przez formularz.
Skarga do organu nadzorczego
Zachęcamy, aby w pierwszej kolejności zgłosić swoje zastrzeżenia bezpośrednio do nas, ponieważ większość spraw można wyjaśnić szybko i polubownie.
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Prezes UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Zmiany polityki
Serwis nie wykorzystuje Twoich danych do wysyłki newslettera ani innych informacji handlowych. Kontaktujemy się z Tobą wyłącznie w sprawie zapytania, które wysłałeś.
Polityka prywatności może być aktualizowana, na przykład w razie zmiany przepisów lub funkcji serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.